Chapitre 1 : Le concept d'entreprise

L'entreprise est une unité de production de biens et de services, ainsi qu'une unité de répartition des richesses (approche traditionnelle). C'est également un système (approche systémique) ayant des caractéristiques propres.

I- L'approche traditionnelle de l'entreprise
1- L'entreprise en tant qu'unité de production
         Pour fabriquer des biens et des services, l'entreprise (qu'elle soit industrielle ou commerciale) doit combiner différents facteurs de production; le tableau suivant en présente les caractéristiques:

Facteurs
de production
Composition
Liens avec
la production
Travail
Heures de main-d'œuvre du personnel plus ou moins qualifié.
Les salariés d'une entreprise participent à la réalisation de plusieurs cycles de production.
Capital technique fixe
Terrains, immeubles, machines…
Ces biens permettent la réalisation de plusieurs cycles de production.
L'achat de ces biens porte le nom d'investissement.
Capital technique circulant
Fuel, bois,
semi-conducteur, fil…
Ces biens disparaissent (fuel) ou sont incorporés au produit fini (bois)à chaque cycle de production. L'utilisation de ces biens porte le nom de consommations intermédiaires.

         Le but de l'entreprise est d'atteindre l'efficacité maximale afin de minimiser ses coûts et de réaliser des profits. Pour cela, elle recherche la meilleure combinaison possible des facteurs de production.
2- L'entreprise en tant qu'unité de répartition

         Les richesses créées -encore appelées "valeur ajoutée"- servent par la suite à rémunérer l'ensemble des agents économiques ayant participé à l'activité de production de l'entreprise:








La part de chaque agent à la richesse créée dépend du degré de participation de celui-ci à l'activité économique.
II- L'approche systémique de l'entreprise
1- De l'organisation au système
La lycée est une organisation composée:
-         d'éléments organiques: administration, professeurs, élèves,…
-         d'éléments non organiques: ensemble de relations entre les individus, objectif des individus,…
De ce fait, votre lycée est une organisation structurée (chacun a sa place et sa fonction dans l'établissement), composée d'un ensemble d'éléments (organiques et non organiques)  en relation entre eux vue d'atteindre un objectif (éduquer et former les élèves, en faire des bacheliers, …).Cette organisation est appelée également un système.
         Selon joël de Rosnay, un système est "un ensemble d'éléments en interaction dynamique organisé en fonction d'un but". Un lycée, mais aussi une entreprise sont considérés comme des systèmes.
2- Le système -entreprise
         Le système -entreprise comporte deux types de composants:






 des composants structuraux: un territoire délimité, des éléments matériels et humains, des réseaux de communication,
-         des composants fonctionnels: des flux d'énergie, d'informations,de marchandises circulant entre les unités du système, des moyens de contrôle de la bonne marche du système,…
   c'est en transformant efficacement les flux (ou ressources) que le système –entreprise est susceptible d'atteindre les objectifs qu'il s'assigne. Ce processus peut être décrit par les opérations suivantes:

-         Opération 1: le système -entreprise transforme les flux
-         Opération 2: le système -entreprise s'ajuste pour atteindre les objectifs fixés


Remarque :
         Feed-back: phénomène de rétroaction par lequel une information de sortie modifie une information d'entrée.

-         Opération 3: le système -entreprise réagit à son environnement et le transforme
Transformation
Du système
III- Les caractéristiques du système –entreprise :
         L'entreprise, réalité économique et sociologique, est un système organisé, ouvert et finalisé.

1- L'entreprise est un système organisé

         L'entreprise est une unité structurée, constituée d'organes hiérarchisés et spécialisés, et d'un certain nombre de liaisons les reliant.

a- Les organes
         On distingue plusieurs types d'organes, entre autres,
-         Les organes permanents: ex.
-         Directeur, chef d'usine,…
-         Service personnel, comptable,…
-         Etat-major
-         Les organes non permanents: ex.
 -         Comités d'études d'informations et de coordination
-         Commissions d'enquête
-         Les organes réglementaires: ex.
-         Conseil d'administration
b- Les liaisons
Les types de liaisons entre organes permanents peuvent être:
-         Hiérarchiques: autorité d'une personne sur la totalité de l'activité d'une autre.
-         Fonctionnels: autorité de compétence d'une personne sur une autre, limitée à son domaine de spécialité.
-         de conseil: il s'agit de spécialistes qui assistent un membre de la hiérarchie dans ses décisions.

2- L'entreprise est un système ouvert
         L'entreprise est en relation avec son environnement économique, technologique, fiscal,… par des flux d'entrée et des flux de sortie.
Flux d'entée: 
-         facteurs de production (ex. : main d'œuvre, matériel, matières premières)
-         financiers (capitaux)
-         d'informations (ex. : technologies nouvelles, législation, études de marché,…).
-         Flux de sortie:
-         produits et services,
-         financiers (dépenses, revenus),
-         d'informations (publicité, bilan,…).
3- L'entreprise est un système finalisé
L'entreprise poursuit une double finalité:
-         une finalité à caractère personnel (ex. : prestige, pouvoir, profit et sécurité de l'entrepreneur et des dirigeants);
-         une finalité à caractère institutionnel:
·        économique (survie et développement de l'entreprise);
·        sociale (satisfaction du personnel)
·        sociétale (intégration dans l'environnement, satisfaction des besoins,…)
les finalités sont caractérisées par des objets fixés par les dirigeants, comme par exemple:
-         doubler la production dans cinq ans;
-         augmenter annuellement les salaires de 5%.

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