G.R.H: TD

La méthode la plus objective au regard du consultant reste l'évaluation à 360°, ce mode d'évaluation qui a fait ses premiers pas au Maroc dans certaines multinationales, consiste à impliquer dans l'évaluation d'une personne tous ses partenaires (les N+1, N -1, N ainsi que les collègues du même niveau hiérarchique des autres départements). Cette méthode peut être élargie aux partenaires externes (fournisseurs et clients)

         La réussite d'un tel système est tributaire d'une culture d'entreprise, basée sur le management participatif et la valorisation des performances fonctionnelles qui doivent primer sur les relations hiérarchiques de pouvoir.

         (… Les dirigeants acceptent rarement d'être évalués par leur personnel. L'évaluation à 360° serait une bonne méthode pour apprécier le travail d'un Directeur Général par exemple.

Mais encore faut-il que le patron accepte de se positionner par rapport à ses compétences plutôt que son pouvoir. Les actionnaires restent dans ce cas les seuls évaluateurs. De nombreux directeurs  ont été remerciés en raison de la détérioration de la valeur des actions.

La valeur boursière reste le principal indicateur de performance des dirigeants.

        Source: L'Economiste du 5/1/99

Questions

1- Comparez la méthode 360° avec l'entretien d'évaluation.

2- Appréciez la méthode 360°.